随着教练技术的发展以及中国企业的发展，企业教练项目的市场需求开始初步形成。对于教练技术如何在企业推行，以及如何有效地发挥教练技术的长处支持到企业，其中有没有什么可复制的方法和流程是目前企业教练们关注和探讨的话题。

　　本文基于慧一教练平台企业教练的实践和思考，对企业教练项目的理解和实施做了一些探讨，供大家参考！

　　企业教练项目是指针对企业客户的某一个或某几个问题或诉求进行的，有一定周期、有目标结果的教练系列活动。它有几个基本特征：1、客户是企业组织；2、有一定诉求；3、有一定周期；4、有结果衡量。

　　其中很重要的就是，企业客户在启动企业教练项目的时候有目标诉求，并且对于结果要求可衡量。

　　因此，如果说作为一名教练需要具备教练技术的十项技能以及很好的教练状态，那么作为一名企业教练，就需要能够理解企业实践，并且关注企业目标。作为企业教练项目，就需要注重团队协作，系统效率和规范化管理。

　　我们采用企业教练项目来支持企业发展，需要对企业教练项目为什么能提升企业业绩，达成企业目标，了解清楚。

　　我们企业管理有各种流存在，比如物流、信息流、资金流、组织行为流等。我们的企业就是依靠这些流来支撑运作的。我们也发现通常企业管理关注的都是这些。但是我们发现随着社会的多元化和市场的发展，我们发现企业有两个新的流对企业管理的影响越来越大。就是情绪流和信念流。而这个是通常企业管理不大关注的。但这两个部分对企业管理的影响很大。我们从弗罗伊德的冰山理论，我们可以了解物流、信息流、资金流、组织行为流是属于可见的部分，冰山上面，而情绪流和信念流在冰山下面，但是占了很大的影响力。

　　我们可以想象如果一个企业情绪低迷，大家对成功没有必胜的信念，这样企业管理的效率可想而知，并且这个问题用通常的管理方法，比如考核、监控、压力等反而事与愿违，而这个教练技术恰恰可以发挥作用。

　　因此，企业教练项目对成长型企业或者大企业新业务部门以及管理变更项目效果尤为突出，通常可以使得绩效提升50%～500％。

　　第一步、就是了解客户需求和相关业务流程。这一步往往需要项目经理和总教练来主导进行。比如说客户的需求是提升企业业绩，那么相关业务流程就是年度经营规划流程、市场销售流程、管理监控流程（比如述职和绩效考核）等。

　　第二步、设计教练整体方案。这个环节由总教练主导，项目经理和教练团参与。其中几个关键环节：1、沿着客户主业务流程关键管理节点进行团队教练；2、识别关键岗位进行１对１个人教练辅导；3、项目进展过程中与客户的反馈和互动机制。

　　第三步、教练项目实施。这个环节由项目经理主导，教练团参与。其中两个部分非常重要：1、规范有序的项目管理；2、教练团成员的个人成长机制。

　　第四步、项目收尾和评估。这个环节由客户主导，项目经理配合。往往会以总结报告和项目结束的总结会议结束。在这个环节项目经理要和客户一起完成评估报告，对项目的成果进行衡量。教练团内部要进行经验教训总结和成功因子提炼。

　　1、客户的参与。包含客户高层的重视和参与，以及项目执行过程中相关人员的参与程度。其中一把手的参与和重视是项目成功的关键。

　　2、专业的教练团。包含专业的项目经理、总教练和教练团成员。他们都需要有匹配的能力要求。

　　该企业教练项目是一家世界500强企业中国区的区域管理变更项目。在这个项目中，该企业要在区域推行一种新的营销模式，变更意味着对企业员工心态、能力、思维模式、行为模式乃至心智模式的改变。客户为此提出了企业教练项目来保证这个变更的有效达成。

　　1、能量聚焦原则。关注哪里，能量就流向哪里。因此整个教练方案以经营和管理变更的落地为目标而展开，包括大型团队教练（多对多），小型团队教练（1对多），管理者个人教练（1对1或多对1），都始终围绕这个为主题而展开；

　　2、阴阳平衡原则。几个阴阳：（1）利他的发心和经营目标结果的阴阳；（2）团队共同价值观和管理者个人领导力探索和实践的阴阳；（3）教练过程中的嘉许和话题围绕工作目标牵引的阴阳。

　　3、无常的原则。在各省的教练方案和团队教练实践上，赋予各省教练根据各省的情况进行自我调整，设计小型团队教练方案的权力，以及在1对1教练辅导中提出讨论议题的权力，这样可以发挥一线教练导师很大的现场适应性。

　　在具体方案上，我们按照客户的业务流程来展开。团队教练按照客户营销共识会，企业内部月、季管理例会，管理者述职会议展开。个人教练围绕客户的职责、目标以及管理实践来展开，包含1对1辅导和影子教练跟踪。

　　教练的实施过程，完全按照514准则。即50%准备，10%实施，40%总结。为了项目的第一阶段总结和第二阶段启动会，教练团经过了多次内部对于总体方案的讨论以及和客户的沟通。在会议的前一天，教练团的13名教练进行了1天的内部团队教练，这个过程使得团队对于客户的情况充分了解，每个教练对于接下来2天的大型团队教练的清晰度提升到了9分以上。教练团能量的聚焦使得接下来对达60名管理人员的现场教练效果得到了保证。

　　在2天的总结和启动会上，由海引老师作为总教练，其余12名教练进入各个小组，我们开始了以总教练为引发、各教练在现场进行小场域支撑的多对多大型团队教练模式。在整个过程中，教练和客户的匹配把握非常好，教练发挥了引导、推进探索、创造体验和总结行动计划的作用，客户得到了充分的尊重、欣赏、好奇，整体客户是主角。

　　在会议之后，教练团当晚就进行了小型的总结会，而后由教练跟进各省经理的总结以及行动计划。并且教练每个人也需要完成个人总结报告，以每打一仗总结一次的方式持续提升自己。

　　在教练团成员的成长机制上，我们采用了分组进行教练间的1对1教练辅导、团队案例研讨以及总教练对教练导师的1对1辅导等方式来支持教练团成员在项目过程中的不断成长。同时，我们对于教练团成员也有如下3个基本要求：

　　2、管理要求：专业的项目团队，规范化的项目管理，清晰的职责和角色分工，明确的奖惩措施，充分的责任意识和全员领导力；

　　另外，在整体上，中国慧一教练团项目成员有一个共同的行为准则，就是“利他的发心”，这是在平时训练过程中我们就形成的准则，也是海引老师经常和我们讲的教练的修行。这个是教练团专业精神的内在的动力所在。我们理解专家就是对技术的热爱和对客户的用心。

　　愿以此文分享中国慧一教练平台对于企业教练项目实操的探索和实践，与各位企业教练共同成长，支持中国企业的和谐稳健发展，共建更为美好的中国！（完）返回搜狐，查看更多

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